Política de Privacidad

1Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

• Denominación: Estudio Jurídico JYM
• Domicilio: Av. Gran Chimú 832, San Juan de Lurigancho, Lima, Perú
• Correo electrónico: contacto@estudiojuridicojym.com
• Teléfono: 947 137 664

Esta Política de Privacidad se elabora en concordancia con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y demás normativa aplicable en el Perú.

2Datos que recopilamos

Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio web, Estudio Jurídico JYM podrá recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombres y apellidos, número de teléfono, correo electrónico.
• Datos aportados en formularios de consulta: descripción del caso o motivo de consulta legal.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recabados de forma automatizada con fines estadísticos.

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estos.

3Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados serán tratados por Estudio Jurídico JYM para las siguientes finalidades:

1. Atender y dar respuesta a las consultas legales realizadas a través del sitio web, WhatsApp, teléfono o redes sociales.
2. Gestionar la programación de citas y la prestación de los servicios legales solicitados.
3. Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de una consulta o servicio contratado.
4. Elaborar estadísticas internas orientadas a mejorar la calidad del sitio web y de los servicios ofrecidos.
5. Cumplir con las obligaciones legales aplicables al ejercicio de la actividad jurídica.

4Base legal

El tratamiento de los datos personales se sustenta en el consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular, otorgado al completar los formularios de contacto del sitio web o al iniciar una comunicación a través de los canales habilitados, así como en el interés legítimo de Estudio Jurídico JYM para responder a las consultas recibidas.

5Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables, transcurridos los cuales serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6Destinatarios y comunicación de datos

Estudio Jurídico JYM no cede ni comercializa los datos personales de los usuarios a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Cuando exista obligación legal de hacerlo, a requerimiento de una autoridad competente.
• Cuando resulte necesario para la prestación del servicio legal solicitado (por ejemplo, ante instancias judiciales o administrativas, con conocimiento del usuario).
• Cuando se cuente con proveedores tecnológicos que brindan servicios de hosting, correo electrónico o mensajería, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo obligaciones de confidencialidad.

7Derechos del titular (ARCO)

De conformidad con la Ley N° 29733, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales son objeto de tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud al correo electrónico contacto@estudiojuridicojym.com, adjuntando copia de un documento de identidad que acredite la titularidad de los datos.

8Medidas de seguridad

Estudio Jurídico JYM ha adoptado medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación, conforme a lo dispuesto por la normativa peruana de protección de datos personales.

9Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos y estadísticos, orientados a mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, ello podría afectar el correcto funcionamiento del sitio web.

10Comunicación por WhatsApp y redes sociales

Cuando el usuario se comunica con Estudio Jurídico JYM a través de WhatsApp, Facebook, Instagram o TikTok, dicha interacción está sujeta adicionalmente a las políticas de privacidad de dichas plataformas. Estudio Jurídico JYM tratará los datos así obtenidos con las mismas finalidades y garantías descritas en esta Política de Privacidad.

11Datos de menores de edad

12Cambios en esta política

Estudio Jurídico JYM podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus prácticas de tratamiento de datos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

13Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse con Estudio Jurídico JYM: